Syv tips til å finne trygge oddssider
På utkikk etter en ny oddsside? Da bør ikke utseende og design være dine viktigste kriterier. Følger du disse syv tipsene, øker du sjansen for å ende opp hos en trygg aktør, som er grunnlaget for en best mulig spillopplevelse.
1. Undersøk hvem som trekker i trådene
En oddsside kan ha et norsk navn, norsk språkdrakt og priser i NOK uten at selskapet bak har den minste tilknytning til Norge. Så hvis du skal kunne spille med ro i sjela hos noen som påstår å være blant de beste bookmakere i Norge, har du ikke så mange andre valg enn å finne ut hvem som faktisk står bak virksomheten. Se etter selskapsnavn, registrert adresse og hvilken juridisk enhet som tilbyr tjenesten. Denne informasjonen skal stå i bunnteksten eller vilkårene. Dersom du må lete lenge og langt etter den eller du ikke finner den i det hele tatt, anbefales det å skrote hele oddssiden og gå videre til neste kandidat på lista.
2. Kontroller lisensen
Etter at du har nøstet opp i eierforhold og går god for hvem som styrer og steller, blir neste steg å titte litt på lisensen. En lisens kan si mye om hvordan en spillside er regulert. Men det holder ikke å se et lite lisensmerke nederst på forsiden. Du må kontrollere om tillatelsen er ekte og om den faktisk gjelder selskapet som driver siden.
Ulike jurisdiksjoner har ulike krav til spillerbeskyttelse, økonomisk kontroll og håndtering av klager. En lisens fra en anerkjent tilsynsmyndighet er et positivt tegn, men den er ingen garanti for at du aldri vil støte på problemer (eller tape masse penger).
3. Les vilkårene for uttak før du gjør innskudd
Det er lett å bli opptatt av oddsen like før Viking skal kjempe om seier i en viktig kamp i ligafasen i Mesterligaen. Men før du leverer inn kupongen, må du undersøke hvordan du får pengene ut igjen. Sjekk hvilke minimums- og maksimumsbeløp som gjelder for uttak, og om behandlingstiden er rimelig. Du må også finne ut hvilke krav som gjelder for identitetskontroll. Dersom reglene viser seg å være uklare eller holdes skjult til du har satt inn penger, kan du nå juble. Du har ikke satt inn ei krone og kan elegant styre unna det som etter all sannsynlighet er en useriøs aktør.
4. «Prøvekjør» kundeservicen
Kundeservice kommer lett i skyggen når oddssiden ellers fungerer knirkefritt. Men en vakker dag kan du få bruk for den, og for å være sikker på at du ikke ender med å stå med skjegget i postkassen bør du undersøke dens brukbarhet på et tidlig stadium. Send et testspørsmål via livechat og observer responstiden. Se om svaret er forståelig og i tråd med informasjonen som ellers er oppgitt og tilgjengelig på nettsiden. Klipp-og-lim-svar er ikke nødvendigvis tegn på useriøsitet, men lathet. Og ikke døm en oddsside nord og ned hvis du må vente en stund på svar. Kundeservice kan ha travle perioder, og alle kan gjøre feil.
5. Les omtaler, men med en klype salt
Ekte anmeldelser kan avdekke forhold du aldri vil finne i vilkårene. Gjentatte klager på forsinkede uttak eller uforklarlige nedstengninger av kontoer fortjener å komme frem i lyset. Når det er sagt, bør du lese omtaler med et kritisk blikk. Det er nemlig ikke uvanlig å publisere omtaler som ledd i markedsføring. Bruk dem derfor som ett av flere hjelpemidler, og ikke som et endelig bevis på at en spillside er (u)trygg.
6. Vurder om velkomsttilbudet gir verdi eller ikke
Store velkomstbonuser og «gratisspill» er spillselskapenes fremste agn for å lokke til seg nye kunder. Men verdien av en bonus avgjøres aldri av totalsummen. Den avgjøres av vilkårene, som både skal være lett tilgjengelige og «snille». Hvis det forventes at du omsetter midlene et urealistisk antall ganger innenfor et urimelig tidsintervall med krevende minimumsodds, betyr ikke det nødvendigvis at oddssiden er useriøs. Det det imidlertid betyr, er at du må ta en vurdering av om du heller bør takke nei for å spille med litt friere tøyler.
7. Velg ansvarlige rammer fremfor fristende bonuser
Det syvende og siste tipset handler om hvordan tjenesten legger til rette for ansvarlig spilling. Tilgang til innskuddsgrenser og tapsgrenser samt mulighet til å ta en pause eller stenge kontoen helt er små tiltak som kan redde selv den mest garvede spilleren. Og her gjør det ingenting om disse verktøyene ligger gjemt langt inne i kontoinnstillingene. De finnes i det minste, og de er selvbetjente, noe som er tusen ganger bedre enn å måtte ta den lange omveien innom kundeservice og be om aktivering der.
